一、计算机系统维护常识
1、什么是电子数据？
电子数据是指以计算机格式存储的数据。
2、规划局局域网的域名是什么？
规划局局域网的域名是GZUP_NT。
3、计算机系统是由什么组成的？
计算机系统由计算机硬件系统和软件系统组成。
4、软件分为哪两个部分？
系统软件和应用软件。
5、什么是“网上邻居”？它有些什么作用？
“网上邻居”是网络资源的控制中心，通过“网上邻居”，可以看到可用的网络和域。用户可以从这里直接找到要找的服务器或其他用户的机器。
6、什么是计算机的标识？如何查看计算机的标识？
每台计算机都有一个计算机名，代表了这台计算机的标识。用户应该清楚自已计算机的标识，即计算机名。
查看方法：
我的电脑——网络——标识；或网上邻居——按右键，先属性——标识，
计算机名一栏就是该机器的标识，即计算机名了。
7、怎样查看磁盘空间的大小？
选定要查看的磁盘，按鼠标右键，选属性。
8、用什么方法可以提高你的计算机性能？
- 查看磁盘剩余空间的大小，整理一下自已的文件，把一些没用的文件或数据删除，并清空“回收站”。
- 使用“系统工具”文件夹中的“磁盘扫描程序”查找磁盘错误。
- 使用“系统工具”文件夹中的“磁盘碎片整理程序”可以提高您计算机的性能。
9、规划局局域网工作数据服务器的作用是什么？网络用户如何使用该服务器？
为了解决业务处室使用计算机的特殊要求，专门设立了专用的工作数据服务器，为处室工作人员作重要数据的临时存储备份之用。网络用户可以自行通过网络映射连接该服务器，用户完全可以把它作为一个硬盘来使用，简单方便。并且，最主要的是这些数据由网络备份软件作定期的数据备份，所以数据安全性得到保障。
用网络映射的方法连接该服务器。连接路径：\\DATASV\用户的组名
10、目前规划局上网计算机上所安装的应用软件有哪几个？它们的主要功能或作用是什么？
- Office
是事务办公系统最常用的一种应用软件。包括了Word、Excel、Access、Powerpoint等几个应用软件。 - MapInfo
地理信息系统软件，是一个全面的桌面地图化工具。目前规划局的几个已上网的应用开发系统都是用得该软件系统。 - AutoCAD
是当今世界上最流行的计算机辅助绘图软件。由于其功能强、使用灵活、硬功件接口方便等优点，加上微机的广泛普及，推广速度很快。目前已经成为微机CAD系统中最为流行的图形软件。 - Norton防病毒软件系统
是目前世界上处于领先地位的企业网络防计算机病毒软件系统，能提供全面的自动病毒防护。 - Exchange
是目前流行的电子邮件系统，其应用系统架设十分灵活，基于需要可以建成局域网邮件系统或基于Internet邮件系统。
二、事务办公系统
1．什么是事务办公系统？
简单来讲，事务办公系统就是专门处理行政事务的计算机辅助系统。
2．事务办公系统有那些内容？
流程管理、公文管理、会议管理、文档管理、任务管理、公共个人文档、电子论坛、电子邮件、日程安排、便笺、个人通讯簿、资料管理等。（只要大部分内容答对即可）
3．什么叫工作流？
为了实现组织目标,有关业务活动依时序或逻辑关系相互连接构成业务流程。在业务开展过程中,文档、信息或任务,依据组织规范在参与者之间传递、处理或执行。业务流程中,实现了基于计算机自动化的全部或部分称为工作流。
4．在本系统中，公文的分类方法有几种？
两种。按公文性质分类和按处理情况分类。
5．在公文处理中，让某种公文绑定特定流程，有何好处？
可以让该种公文按照预先设置的标准化流程，进行传递、审阅、批示等处理，从而有利于工作的规范化，便于监督、管理。
6．我们的事务办公管理系统，为方便用户，在客户端采用了如下何种技术？
客户端安装简单，使用方便，有利于Internet上使用；软件升级、维护比传统方式简单，节省费用。
7．公文处理中，代理人是怎么回事？
当用户外出或休假，无法批阅公司的公文时，可以设置一个代理人，授权此人代用户处理公文。
8．在“日程任务”中，可以为别人安排日程吗？
可以。
9．在公告板中，普通用户能创建讨论组吗？
不能。需系统管理员。
10．在讨论组中，普通用户可以删除自己发表的吗？可以删除别人发表的吗？
可以删除自己发表的，不能删除别人发表的。
三、规划图形系统
1.如何在地图主窗口叠加和卸载“规划道路”、“用地红线”等图形信息？
2.若某工作区为一个矩形区域，其范围是：横坐标（45000米—4620米），纵坐标（28000米—31000米），如何在图形窗口中确定这一区域？
3.在叠加有“分区规划”信息的窗口中，量算出“艺术中心”（其中心点坐标为45178.22米（X坐标），30768.38001米（Y坐标））到其西边的规划道路中心线的距离，并查询出“艺术中心”的具体的信息。
4.如何查看“总体规划图”？怎样使之与其他规划信息对应起来？
5.用“快速定位”的方式，使“海涛饭店”出现在地图窗口的正中央。
6.在“地形图”的基础上，草绘出用地案号为“P19910450”的地块附近任意一块用地的形状。